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ショッピングガイド

■お支払い方法について

・クレジットカード払い・代金引換(お届け時カード払い対応)・銀行振込・郵便振替(銀行振込、郵便振替は振込手数料をご負担ください)

※ご注文確定後のお支払方法の変更はできません。
あらかじめご了承ください。

【代引手数料一覧】

1万円未満（税込）	330円(税込)
1万円以上3万円未満（税込）	440円(税込)
3万円以上10万円未満（税込）	660円(税込)
10万円以上30万円未満（税込）	1100円(税込)

【対応クレジットカード】

【郵便振込】では入金確認までに2営業日かかります。
土、日、祝日をはさみますとさらにお時間をいただきます。お急ぎの際は他のお支払方法をお選びください。

■送料について

全国一律 390円(税込)

クロネコヤマト宅急便での配送です。

※メール便での発送はできません。ご了承ください。

※姉妹店「STRATO」「STRATO Bee」との同梱は運営システムの違いによりお受けできません。何卒ご了承ください。

※海外発送（EMS）の場合は別途送料がかかります。誠に恐れ入りますが何卒ご了承ください。

■返品・交換について

・ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。但し、こちらの過失による返品等につきましては商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。

・出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。

■領収書について

【代金引換でお支払いの場合】
商品到着の際に送り状に貼付されている、ヤマト運輸控え「送り状兼代引引換領収書」が領収書となります。当店からの領収書は発行できませんので、ヤマト運輸の控えをご利用ください。
(※配送先としてご指定頂いたお名前が領収書に印字されます。宛名の変更はできません。)

【代金引換以外でお支払いの場合】
クレジットカードでのお支払いの場合はクレジットカード会社から発行される明細書が領収書の代わりとなります。銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合はご利用明細が領収書の代わりとなりますが、手書きの領収書をご希望の場合は、備考欄にご記載下さい。商品発送時に同梱致します。
(※但し書きには決済方法が記載されます。)

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。
E-mail：info@saro-shop.com
TEL/FAX：06-6251-3141
営業時間：12：00～20：00
担当：上田直美

定休日 : 火曜日水曜日（祝日を除く）
火曜日、水曜日はご注文、ご質問などの対応が出来ない場合がございます。翌木曜日の連絡となりますのでご了承ください。

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